INSTRUCTIES IN GEVAL VAN DIEFSTAL

Gelieve ons volgende documenten te willen opsturen:

• attest van diefstal (dit is niet de PV) met vermelding van merk en framenummer van de gestolen fiets en van de diefstalomstandigheden (hoe, waar en wanneer)
• factuur van de fiets
• plaats, uur en omstandigheden van de diefstal
• foto van alle sleutels

INSTRUCTIES IN GEVAL VAN MATERIELE SCHADE

Gelieve uw fiets bij uw fietshandelaar te willen brengen en ons ook de volgende documenten te willen opsturen (of via uw fietshandelaar):

• bestek van de schade
• foto's van de schade
• factuur van de fiets
• plaats, uur en omstandigheden van het ongeval
• was een derde partij betrokken bij het ongeval?

De fiets mag pas hersteld worden na ontvangst van ons goedkeuring mbt het bestek.